FAQ

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.
Falls Sie hier keine Antwort finden, dann kontaktieren Sie uns bitte.

GESCHENKKARTE

Wenn Sie jemandem, den Sie lieben, gerne einen Geschenkkarte schenken möchten, können Sie es hier online kaufen.
Sie können uns auch unter Tel. +45 75410777 oder per E-Mail an info@ribecamping.dk kontaktieren und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Die Geschenkkarte ist 2 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.

EIN- UND AUSCHECKEN AUCH AUSSERHALB ÖFFNUNGSZEITEN

EIN CHECKEN
Camping ab 12 Uhr
Ferienhütten ab 15 Uhr

Bitte parken Sie an den ausgewiesenen Parkplätze vor der Schlagbaum und kommen Sie dann zum Ein checken an die Rezeption.

AUS CHECKEN
Camping bevor 12.00
Ferienhütten bevor 10.00 Uhr

Alle Gäste checken an der Rezeption aus, und geben bei der Abreise die Duschkarte und Karte für die Schranke sowie auch eventueller Schlüssel, Stromzähler, Stromadapter, und Antennenstecker ab.
Wir weisen darauf hin, dass Sie nicht vor der Rezeption parken, da wir gerne Warteschlangen vermeiden möchten.

IST DIE REZEPTION GESCHLOSSEN?
Bei Anreise außerhalb unserer Öffnungszeiten nutzen Sie bitte unseren Self-Service-Automat im Windschutz an der Rezeption.
Der Self-Service-Automat kann sowohl mit als auch ohne Vorreservierung genutzt werden.

Anreise mit Voranmeldung
Bringen Sie ihre Bestätigung mit Kunden- und Buchungsnummer mit, die beide beim Self-Service-Automat verwendet werden müssen.

Anreise ohne Vorreservierung
Folgen Sie die Anweisungen am Self-Service-Automat.
Sie können die Plätze vorteilhafterweise vor der Reservierung besichtigen.

Ein checken in Ferienhütten außerhalb der Öffnungszeiten ist nur nach vorheriger Reservierung möglich.

REISERÜCKTRITSVERSICHERUNG

Reiserüktritsversicherung bei Krankheit

Versichert sind akute Krankheits- oder Todesfälle eines der Reiseteilnehmer und müssen ärztlich dokumentiert werden.
Die Versicherung kostet 4% des Gesamtpreises für den Aufenthalt inkl. alle Gebühren und Zuschläge.
Bei Stornierung gibt es eine Administrationsgebühr von DKK 250,-.

Der Reiserüktritsversicherung gilt bis 12.00 Uhr am Tag vor der gebuchten Anreise.
Nur eine schriftliche Stornierung per E-Mail ist gültig.

Auf dem Reiserüktritsversicherung besteht kein Widerrufsrecht.
Wenn Sie eine Reiserüktritsversicherung mit bessere deckung wünschen, sollten Sie den vollen Reiserüktritsversicherung 9% kaufen.

Der Reiserüktritsversicherung MUSS gleich bei der Buchung bestellt und spätestens zusammen mit der erste Rate bezahlt werden.
Wenn Sie direkt per E-Mail oder Telefon buchen, müssen Sie uns selber informieren, wenn Sie eine zusätzliche Reiserüktritsversicherung kaufen möchten.

Voller Reiserüktritsversicherung

Gilt unabhängig vom Grund und muss nicht ärztlich dokumentiert werden.
Die Versicherung kostet 9% des Gesamtpreises für den Aufenthalt inkl. alle Gebühren und Zuschläge.
Bei Stornierung gibt es eine Administrationsgebühr von DKK 250,-.

Der Reiserüktritsversicherung gilt bis 12.00 Uhr am Tag vor der gebuchten Anreise.
Nur eine schriftliche Stornierung per E-Mail ist gültig.

Auf den Reiserüktritsversicherung besteht kein Widerrufsrecht.

Der Reiserüktritsversicherung MUSS gleich bei der Buchung bestellt und spätestens zusammen mit der erste Rate bezahlt werden.
Wenn Sie direkt per E-Mail oder Telefon buchen, müssen Sie uns selber informieren, wenn Sie eine zusätzliche Reiserüktritsversicherung kaufen möchten.

ZAHLUNG DES AUFENTHALTS

Bei Online-Buchung wird der Gesamtbetrag sofort bezahlt.

Bei Buchung eines Campingplatzes per E-Mail oder Telefon werden 25 % spätestens 7 Tage nach der Buchung bezahlt und der Rest bei der Abreise.
Bei Buchung von Ferienhütten werden 25 % spätestens 7 Tage nach Buchung bezahlt und die restlichen 75 % einen Monat vor Anreise.

In unseren Bestätigungsschreiben gibt es einen Link, um die Buchung online mit Zahlungskarte oder MobilePay zu bezahlen. Es wird auch Zahlungsinformationen für Bankeinzahlungen angegeben.

RABATTVEREINBARUNGEN, DIE GENUTZT WERDEN KÖNNEN
Eventuelle Rabatte MÜSSEN bei der Ankunft vorgelegt werden.
Bei Anreise außerhalb der Öffnungszeiten wird der nächste Morgen angezeigt.
Das spätere oder nachträgliche Vorzeigen der Rabattkarte löst keinen Rabatt aus.
 
Bei einer Online-Buchung wird der volle Betrag bei der Reservierung bezahlt.
Ermäßigungen werden dann bei der Ankunft bei Vorlage der Ermäßigungskarte von der Reservierung abgezogen und bei der Abreise zurückerstattet.

 

CAMP NOW
Ribe Camping ist Teil von Camp Now. Camp Now ist ein Zusammenschluss von Campingplätzen in Dänemark, die gemeinsam und einzeln der Ort für Campinggäste sind, die gute Qualität zu vernünftigen Preisen schätzen.

 
Bei Übernachtung auf Camp Now-plätzen wird bei der Abreise eine Rabattkarte ausgestellt, die einen Rabatt von 50 DKK pro Nacht gewährt für Übernachtung bei der nächsten Reservierung auf einem der Camp Now-platz. Die Rabattkarte ist nur mit beiliegendem Beleg und bei auf den gleichen Namen erfolgender Reservierung gültig.
Die Rabattkarte muss bei Anreise an der Rezeption abgegeben werden.

 

ACSI
In ausgewählten Zeiträumen bieten wir Unterkunft mit die ACSI Rabatt Karte für 1 Nacht: 2 Erwachsene, 1 Hund, 2 Duschen und 4 kWh etc., gegen Vorlage einer gültigen ACSI-Rabattkarte bei Anreise. Der Preis versteht sich exkl. Umweltsteuer

Die Rabattkarte wird zusammen mit dem ACSI-Buch gekauft und bei der Ankunft vorgelegt.
 
Bei Aufenthalten über 14 Tagen werden nur 12 Nächte vergütet (Strom und Bad sind jedoch nicht inbegriffen).

 

OBS
Rabattvereinbarungen sind nicht kombinierbar.
Saisonstellplätze können Rabattvereinbarungen für Übernachtungsgäste und Hüttenmiete in Anspruch nehmen, jedoch nicht an Feiertagen, in der Hochsaison und beim Weinfest. Buchungen müssen dann an der Rezeption vorgenommen werden.

STROM
Auf allen Plätzen gibt es Steckdosen mit 13 A und auf den Komfortplätzen 16 A.
 
Elektroheizungen dürfen nur mit angeschlossenem Stromzähler benutzt werden.
 
Für einen Großteil des Jahres wird der Strom für Touristen nach einem festen Tagespreis abgerechnet. In der kalten Jahreszeit wird der Strom nach Zählerstand abgerechnet.
 
In Ferienhütten, Penthouse-Apartments und Time-Out-Zelten ist der Strom im Preis inbegriffen.
 
Siehe evt. Weitere Infos zu den Preislisten hier

 

DUSCHE, FAMILIERÄUME UND WÄSCHEREI

Hos os er der betaling for det varme vand i bruserne.
Pris kr. 8,- for 4 min. varmt vand. Til betaling benyttes bom/badekort der udleveres i receptionen ved check in. Kortet holdes kort for sensoren i brusebadet, herefter aktiveres 4 min. varmt vand – der er altid koldt vand i hanen, og de 4 min. kan ikke pauses.

I alle servicebygninger findes også familiebaderum, hvor der er ekstrabetaling på kr. 5,- i entré. Her er rummene større så hele familien kan bade samtidig. I rummene er der bruser, toilet, håndvask, hårtørrer og bænk. Brusebadene koster her ligeledes 8,- for 4 min. varmt vand.

I servicebygning C g E forefindes vaskeri med vaskemaskine og tørretumbler. Her benyttes bom/badekortet ligeledes til betalingsmiddel.

Vi gør opmærksomhed at der er et kreditmax på kr. 200,- pr. kort, så overskrides dette, vil kortet ikke kunne benyttes som betalingsmiddel.

WLAN AUF DEN PLATZ

Auf dem Campingplatz gibt es WLAN, und es kostet € 4,10 pro Tag – bei mehreren Tagen gibt es einen Rabatt.

Du kannst das WLAN selbst kaufen, indem du das Netzwerk „Ribe Camping Wi-Fi Guest“ auswählst und anschließend die gewünschte Anzahl an Tagen auswählst.

Wenn du das WLAN selbst kaufst, kann es nur auf dem Gerät verwendet werden, auf dem es gekauft wurde – beim Kauf an der Rezeption kann der Code auf 4 Geräten verwendet werden.

In der Rezeption und im Café gibt es während der Öffnungszeiten einen kostenlosen Hotspot.

URLAUB MIT HAUSTIERE

Alle Haustiere sind bei Ribe Camping willkommen, sowohl im Wohnwagen, TimeOut-Zelten als auch in unseren Ferienhütten. Das Mitbringen von Haustieren muss jedoch bei der Buchung angegeben werden.

Lesen Sie mehr über gute Tipps und Regeln für das Mitbringen von Haustieren HIER

GRILLEN AUF DEM CAMPINGPLATZ

Wir bieten einen großen Außengrill im Gebäude F an, der frei mit eigener Holzkohle genutzt werden kann.
Natürlich kann auch ein eigener Grill mitgebracht werden.

Bei Aufenthalt in den Ferienhütten des Campingplatzes besteht die Möglichkeit, einen kleinen Gasgrill auszuleihen. Die passenden kleinen Gasflaschen können gekauft werden.
Der Gasgrill muss gereinigt an der Rezeption zurückgegeben werden. Bitte fragen Sie an der Rezeption nach.

HANDICAP FAZILITÄTEN

Behindertenraum mit Toilette und Dusche:

In allen unseren Servicegebäuden gibt es einen Behindertenraum mit Toilette und Dusche.
Wenn Sie Zugang zu diesen Räumen benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Das Duschen im Behindertenraum kostet € 1,10 für 4 Minuten warmes Wasser – genau wie in den anderen Duschräumen.

Rollstuhlnutzung auf dem Campingplatz:

Der gesamte Platz ist barrierefrei zugänglich, mit Ausnahme einer kleinen Türschwelle bei den Servicegebäuden.

Die Türbreite zum Servicegebäude B beträgt 78 cm.

Rollstuhlzugang in Hütten:

Türmaße in den Wattenmeerhütten (Vadehavshytter):
Eingangstür: 85 cm
Schlafzimmer: 80 cm
Durchgang zum Badezimmer: 70 cm
Badezimmer: 70/67 cm (die Tür kann wegen des Türgriffs nicht vollständig gegen die Wand geöffnet werden)

Türmaße in Komfort-Hütten mit Whirlpool:
Eingangstür: 70 cm
Schlafzimmer: 60 cm
Badezimmer: 60 cm

Türmaße in Komfort-Hütten mit 3 Schlafzimmern:
Eingangstür: 70 cm
Schlafzimmer: 60 cm
Badezimmer: 60/57 cm (die Tür kann wegen des Türgriffs nicht vollständig gegen die Wand geöffnet werden)

Hinweis: Zu jeder Hütte führt eine kleine Stufe auf die Terrasse mit Eingangstür.

BETTWÄSCHE

Bei uns ist es möglich, Bettwäsche und ein Handtuch für € 13,79  pro Set zu mieten.

Wichtig: In unseren Ferienhütten muss Bettwäsche verwendet werden!
Wenn Sie im Schlafsack übernachten, muss ein Bettlaken benutzt werden.

BABY-AUSSTATTUNG

Wir wissen, dass ein Urlaub mit Kleinkindern etwas mehr Ausrüstung erfordert – deshalb können Sie bei uns Hochstuhl, Kinderbett, Treppenschutzgitter sowie Babydecke/Kopfkissen inkl. Bettwäsche mieten.
Preis: € 6,90 pro Einheit für den gesamten Aufenthalt.

Geben Sie uns bitte bei der Buchung oder vor der Anreise Bescheid, damit wir alles für Sie vorbereiten können.

GESCHIRR, TÔPFE UND PFANNEN

in Urlaub erfordert oft viel Ausrüstung – und wenn Sie im Zelt übernachten oder eine unserer Minihütten gemietet haben, können Sie bei uns eine Servicebox mieten.
Sie enthält das Wichtigste zum Kochen und Essen für bis zu 3 Personen.
Preis: € 6,90 pro Box für den gesamten Aufenthalt.

Geben Sie uns bitte bei der Buchung oder vor Ihrer Anreise Bescheid, damit wir alles für Sie vorbereiten können.

DEFIBRILLATOR

Im Küchenbereich des Servicegebäudes E (in der Mitte des Platzes – bei der runden Grillhütte) hängt der Defibrillator an der Wand.