FAQ

Annuleringsverzekering bij ziekte
Dekt in gevallen van acute ziekte of overlijden onder een van de reisdeelnemers en moet medisch worden gedocumenteerd. De annuleringsverzekering kost 4% van de totale prijs van het verblijf incl. alle toeslagen.
Bij annulering worden € 13,79 administratiekosten in rekening gebracht.

De annuleringsverzekering geldt tot 12.00 uur op de dag voor aankomst.
Alleen schriftelijke annulering per mail is geldig.

Er is geen herroepingsrecht voor een reisverzekering.
Als je een uitgebreide annuleringsverzekering wilt, moet u de volledige annuleringsverzekering aanschaffen.

De annuleringsverzekering MOET worden geboekt bij het boeken van het verblijf en wordt uiterlijk op de betalingstermijn voor de eerste termijn betaald. Als je telefonisch bij ons boekt moet je zelf vermelden of je een annuleringsverzekering wilt kopen.

Volledige annuleringsverzekering
Dekt ongeacht de reden van annulering. De annuleringsverzekering kost 9% van de totale prijs van het verblijf incl. alle toeslagen. Bij annulering worden € 13,79 administratiekosten in rekening gebracht.

De annuleringsverzekering geldt tot 12.00 uur op de dag voor aankomst.
Alleen schriftelijke annulering per mail is geldig.

Er is geen herroepingsrecht voor een reisverzekering.

De annuleringsverzekering MOET worden geboekt bij het boeken van het verblijf en wordt uiterlijk op de betalingstermijn voor de eerste termijn betaald. Als je telefonisch bij ons boekt moet je zelf vermelden of je een annuleringsverzekering wilt kopen.

Bij ons is het mogelijk om beddengoed en handdoeken te huren voor € 13,79 per set.

Houd er rekening mee dat er linnengoed moet worden gebruikt in onze vakantiehuizen! Als je een slaapzak gebruikt, moet er een laken worden gebruikt.

Als je online een verblijf bij ons boekt, betaal je het volledige bedrag bij boeking.

Als je een campingplaats boekt via mail of telefoon, betaal je 25% van het bedrag uiterlijk 7 dagen na boeking.
Onze vakantiehuizen moeten altijd vooraf worden betaald, daarom wordt 25%  in rekening gebracht 7 dagen na boeking en de resterende 75% een maand voor aankomst.

In onze bevestigingen staat een link naar online betaling en betalingsinformatie voor gebruik voor bankstortingen.

Als je een cadeaubon wilt geven aan iemand die je lief is, heb je de mogelijkheid om deze hier online te kopen. Je kunt ook contact met ons opnemen op tel. 70 89 88 30 of mail: info@ribecamping.dk, dan helpen we je graag verder.

De cadeaubon heeft een geldigheidsduur van 2 jaar vanaf de datum van uitgifte.

In de keuken van dienstgebouw E (midden op de camping, bij het ronde barbecuegebouw) hangt de defibrillator aan de muur.

Bij ons betaal je voor het warme water in de douche.
De prijs is € 1,10 voor 4 min. warm water. Voor de betaling wordt de kaart voor de slagboom/douche gebruikt, die je ontvangt bij het inchecken. Als je de kaart kort voor de sensor in de douche houdt, wordt het warme water geactiveerd. Er is altijd koud water in de kraan en de 4 min. kan niet worden gepauzeerd.

In alle servicegebouwen zijn er familieruimten, waar je € 0,69 extra betaald voor toegang. De familieruimtes zijn groter zodat het hele gezin tegelijkertijd kan douchen. In de badkamers is er een douche, toilet, wastafel, haardroger en bank. De douches kosten ook € 1,10 voor 4 min. warm water.

In het servicegebouw C en E is er een wasruimte met wasmachines en drogers. Hier wordt ook de kaart voor de slagboom/douche gebruikt als betalingsmiddel.

Er is een maximum krediet van € 27,59 per kaart. Als dit wordt overschreden, kan de kaart niet als betaalmiddel worden gebruikt.

Op alle plaatsen is er een 13A stopcontact. Op onze comfortplaatsen is er 16A.

Elektrische kachels mogen alleen worden gebruikt met een elektriciteitsmeter.

Een groot deel van het jaar wordt elektriciteit voor toeristen afgerekend volgens het vaste dagtarief. In koude periodes krijg je een elektriciteitsmeter mee en wordt de elektriciteit per kW betaald.

In de vakantiehuizen, penthouse appartement en Time Out tenten is elektriciteit inbegrepen in de prijs.

Zie prijslijst voor eventueel meer info hier

Wij bieden een grote buitengrill aan in het gebouw F, die je vrij kunt gebruiken met je eigen houtskool. Daarnaast ben je ook van harte welkom om je eigen barbecue mee te nemen.

Als je in een van de vakantiehuizen woont, heb je de mogelijkheid om een kleine gasgrill te lenen, waar je zelf voor een kleine gasfles zorgt. Deze moet na gebruik schoon worden afgeleverd bij de receptie. Vraag ernaar bij de receptie.

Alle huisdieren zijn welkom op Ribe Camping, zowel in eigen caravan, TimeOut tenten als in onze vakantiehutten. Elk huisdier moet echter worden vermeld bij het reserveren.

Lees meer over goede tips en regels voor het meenemen van huisdieren hier (link volgt)

We weten dat het extra uitrusting vereist om met peuters op vakantie te gaan, daarom kun je een kinderstoel/weekendbedje, veiligheidshekje en babydekbedpakket bij ons huren. De prijs is € 6,90 per pakket voor hele het verblijf. Laat het ons weten bij het boeken of voor aankomst, zo zorgen we ervoor dat het klaarligt.

Een kortingskaart dient bij aankomst te worden getoond. Wordt de kortingskaart getoond na het uitchecken wordt de korting niet gerestitueerd.

Bij online boeken wordt het volledige bedrag betaald. Eventuele kortingen worden bij aankomst geadministreerd en bij vertrek verrekend.

Camp Now
Ribe Camping is een onderdeel van Camp Now. Camp Now is een vereniging van campings in Denemarken, die samen en afzonderlijk een plek is voor campinggasten die goede kwaliteit tegen redelijke prijzen waarderen. Lees hier meer over Camp Now hier 

Bij een verblijf op Camp Now plaatsen wordt bij vertrek een kortingskaart uitgedeeld, die een korting van ddk. 50,-/
€ 6,90 per nacht geeft op een volgend verblijf op een van de Camp Now plaatsen. De kortingskaart is alleen geldig met een bijgevoegde bon en de reservering moet op dezelfde naam worden gemaakt. De kortingskaart dient bij aankomst bij de receptie te worden ingeleverd.

ACSI
Wij bieden in geselecteerde periodes accommodatie per dag aan: 2 volwassenen, 1 hond, 2 douches en 4 kW stroom, op vertoon van een geldige ACSI-kortingskaart bij aankomst. De prijs is excl. milieuheffing.

De kortingskaart kan gebruikt worden in de geselecteerde periodes zoals weergegeven in het boek. Bij een verblijf van meer dan 14 dagen met een ACSI-kortingskaart wordt alleen voor 12 nachten betaald (geldt niet voor elektriciteit, douche en milieuheffing).

De verschillende kortingen kunnen niet worden gecombineerd.

INCHECKEN
Camping 12.00 uur
Vakantiehuizen 15.00 uur

Parkeer a.u.b. in de aangegeven parkeerplaats vooraan de slagboom en kom daarna naar de receptie om in te checken.

UITCHECKEN
Camping 12.00 uur
Vakantiehuizen 10.00 uur

Alle gasten checken uit bij de receptie en geven de kaart voor de slagboom/douche terug, evenals eventuele meegeleverde sleutels, elektriciteitsmeter, antennestekker en adapter.
Houd er rekening mee, dat je niet voor de receptie mag parkeren, omdat we wachtrijen willen vermijden.

IS DE RECEPTIE GESLOTEN
Bij aankomst buiten de openingstijden, kun je de Self-service Check-in gebruiken bij de ingang van de receptie. De Self-service Check-in kan zowel gebruikt worden met of zonder reservering.

AANKOMST MET RESERVERING
Breng de toegestuurde bevestiging mee en gebruik het klant- en boekingsnummer om in te checken bij de Self-service Check-in.

AANKOMST ZONDER RESERVERING
Volg de aanwijzingen op de Self-service Check-in. U kunt evt. eerst de campingplaats te voet verkennen, voor je de reservering maakt.

Inchecken in vakantiehuizen buiten de openingstijden, kan alleen worden gedaan met een reservering.

We weten dat pannen en servies veel ruimte in beslag kan nemen, als je met een tent reist of een van onze mini cabins huurt. Daarom kan er bij ons een Service Box gehuurd worden, die het meest noodzakelijke bevat voor maximaal 4 personen om te koken.
Prijs € 6,90 per box voor het hele verblijf. Lat het ons weten bij het boeken of voor aankomst, zo zorgen we ervoor dat het klaarstaat.

Inhoud:
4 mokken, borden, messen, vorken, eetlepels en theelepels. Daarnaast een pot, pan, kom, snijplank, kan, schaar, broodmes, koksmes, aardappelschilmesje, garde, steelpan, spatel, blikopener en een kurkentrekker.

Gehandicaptenruimte met toilet en douche
In alle servicegebouwen zijn er gehandicaptenruimtes met toilet en douche. Als je toegang tot deze ruimtes nodig hebt, kun je dit bij de receptie regelen. Een douche in de gehandicaptenruimte kost € 1,10 voor 4 min. warm water, net als in de overige douches.

Rolstoel op het terrein
Er is gelijkvloerse toegang op het hele terrein, met uitzondering van een deurtrede bij de servicegebouwen.
De deurbreedte in servicegebouw B is 78 cm.

Rolstoel in de vakantiehuizen:
Deurbreedte in Waddenzee Cabins
Voordeur          85 cm
1 slaapkamer   80 cm
Gang naar badkamer                70 cm
Badkamer        70/67 cm (de deur kan niet helemaal geopend worden vanwege de deurklink)

Deurbreedte in Comfort Cabins met bubbelbad
Voordeur          85 cm
1 slaapkamer   60 cm
Badkamer        60 cm

Deurbreedte in Comfort Cabins met 3 slaapkamers
Voordeur          70 cm
1 slaapkamer   60 cm
Badkamer        60/57 (de deur kan niet helemaal geopend worden vanwege de deurklink)

Er is een opstapje naar het terras met de voordeur van elk huisje.

We hebben Wi-Fi op het terrein voor € 4,14 per dag. Je krijgt korting bij meerdere dagen.

Je kunt zelf Wi-Fi kopen door het netwerk “Ribe Camping Wi-Fi Guest” te selecteren en vervolgens te kiezen hoeveel dagen je wilt kopen.

Als je zelf Wi-Fi koopt, kan deze alleen worden gebruikt op het apparaat waarop het is gekocht. Bij aankoop van een code in de receptie, kan deze op 4 apparaten worden gebruikt.

In de receptie en ons café kun je gratis gebruik maken van onze Wi-Fi hotspot.